Algemene Voorwaarden
1. Definitie
In de algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:
a. Van Rijn Culinair, hierna te noemen: ‘Van Rijn Culinair’.
b. Opdrachtgever: Een opdrachtgever is een rechtspersoon die gebruik maakt van
de diensten van Van Rijn Culinair
2. Bestellingen
2.1. Besteltijden
De opdrachtgever kan bestellingen 24 uur per dag 7 dagen per week plaatsen op
www.vanrijnculinair.nl
2.3. Minimale afname
Er geldt geen minimale afname bij afhalen. Bij bezorging geldt een minimale afname t.w.v. € 20,-
2.5. Allergie / Intolerantie
De producten van Van Rijn Culinair kunnen o.a. de volgende stoffen bevatten: kippen ei, gluten, koemelk, lactose, noten, pinda’s, soja, tarwe, fructose, histamine, chocolade, vanille, fruit, cafeïne, verschillende plantaardige oliën, meel, suikers, kleurstoffen, verschillende E nummers. Meer informatie over de ingrediënten in uw gekozen product, neem even contact met ons op via telefoon of mail.
3. Bezorging
3.1. Leveringstijden
Maakt u gebruik van onze bezorgservice? Bezorging vindt plaats op dinsdagmiddag tussen 15.00 uur en 19.00 uur. Voor bestellingen die bezorgd moeten worden geldt dat u uw bestelling uiterlijk op maandag vóór 12 uur dient door te geven.
Wilt u een fruitmand laten bezorgen? Hiervoor gelden andere bezorgmogelijkheden. Neem voor meer informatie contact met ons op via 070-3204739 of door te mailen naar [email protected]. Van Rijn Culinair behoudt het recht om af te wijken van bovengenoemde leveringstijden. Van Rijn Culinair is niet verantwoordelijk voor herlevering van het pakket bij foute of onvolledige adressering. Van Rijn Culinair is niet verantwoordelijk voor herlevering of geldteruggave indien het product geweigerd wordt op het bezorgadres. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is die uw bestelling kan aannemen, gezien het verse producten zijn en gekoeld bewaard moet worden.
3.2. Aflevering
Voor bedrijven wordt de bestelling afgeleverd bij de receptie indien deze aanwezig is. Van Rijn Culinair is niet verantwoordelijk voor de interne aflevering.
3.3. Handtekening
Voor de bestelling moet getekend worden. Deze handtekeningen worden gedurende
3 maanden na afleverdatum bewaard en worden hierna vernietigd.
3.4. Overmacht
Van Rijn Culinair is niet aansprakelijk inzake overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: abnormale en onvoorziene omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van degene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden zoals, natuurrampen, stakingen, langdurige internetstoringen enzovoort.
3.5. Vertraging / beschadiging
Van Rijn Culinair kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in aflevering.
3.6. Afhalen
Het afhalen van de bestelling is mogelijk in onze winkel te Leidschendam, Damstraat 4. U dient uw bestelling minimaal 24 uur van te voren te plaatsen.
4. Prijzen
4.1. Alle prijzen vermeld op de website www.vanrijnculinair.nl zijn inclusief 9% BTW
en in euro’s.
4.2. Prijzen zijn onder voorbehoud van zetfouten en wijzigingen.
4.3. Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij
wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken.
4.4. Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de
gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
5. Betaling
5.1. Facturatie
Voor zakelijke opdrachtgevers wordt de factuur binnen 1 week na levering van de bestelling verstuurd door Van Rijn Culinair. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dienen betalingen netto binnen 14 dagen voldaan te worden. Bij een totaalbedrag hoger dan 250 euro vragen wij een minimale aanbetaling van 35% van het totaalbedrag. Dit bedrag dient te worden voldaan voor de afleverdatum.
5.2. Particulieren
Voor particuliere opdrachtgevers is facturatie niet direct mogelijk en kan men gebruik maken van IDeal betalen.
5.3. Korting
Aangeboden kortingen zijn alleen van toepassing mits de factuur binnen de gestelde termijn van 14 dagen wordt voldaan. Bij gebruik van kortingscodes bij de betaling bepaalt Van Rijn Culinair of de korting correct is toegepast en beslissen wij derhalve of de korting kan worden toegekend. In geval van foutieve toepassing behoudt Van Rijn Culinair zich het recht de bestelling te annuleren.
6. Aansprakelijkheid
6.1. Adressering/data
Van Rijn Culinair kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het aanleveren van foutieve adressen en/of afleverdata.
6.2. Bezorgen
Van Rijn Culinair kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in aflevering.
7. Annulering
7.1. Door opdrachtgever
Om een bestelling te annuleren dient de opdrachtgever contact op te nemen met Van Rijn Culinair. Dit kan telefonisch of via email. Van Rijn Culinair kan niet garanderen dat de bestelling kosteloos geannuleerd kan worden. Eventuele kosten worden bij annulering in rekening gebracht aan de opdrachtgever.
8. Retourzendingen
8.1. Wij kunnen geleverde producten niet retour nemen.
8.2. U bent verplicht te controleren of de bij u thuis bezorgde artikelen voldoen aan de bestelling. Indien dit niet het geval is, dan kunt u dit binnen 24 uur per e-mail aan ons melden onder vermelding van het ordernummer en een duidelijke uiteenzetting waarom het artikel niet voldoet. Van Rijn Culinair zal het product vervangen of de betaling ongedaan maken indien is aangetoond dat u het artikel niet accepteert op gegronde redenen. In het uitzonderlijke geval dat een artikel wordt geleverd dat niet voldoet aan de bestelling dan behoudt Van Rijn Culinair zich het recht voor het product te vervangen door een nieuw exemplaar of het betaalde bedrag te retourneren exclusief bezorgkosten.
9. Wijzigingen
Om een wijziging door te geven dient de opdrachtgever contact op te nemen met Van Rijn Culinair. Dit kan telefonisch of via email. Van Rijn Culinair kan niet garanderen dat de bestelling gewijzigd kan worden. Eventuele kosten bij wijziging worden in rekening gebracht aan de opdrachtgever.
10. Klachten bestellingen
Op werkdagen kunt u voor klachten en vragen terecht bij Van Rijn Culinair. Dit kan uitsluitend via de mail. Klachten worden tot 5 dagen na bevestiging of aflevering in behandeling genomen.
11. Uitstraling
11.1. Product
De uitstraling van onze producten kan afwijken van de producten getoond op
www.vanrijnculinair.nl
11.2. Verpakking
Onze verpakkingen zijn in de meeste gevallen voorzien van een informatie etiket. Getoonde verpakkingen kunnen afwijken. Indien de door u bestelde producten verpakt moeten worden in verpakkingen zonder dit logo dan dient u dit voor aanvang van uw order via email aan te geven.
12. Woord- en beeldmerken beschermd
Alle woord- en beeldmerken op deze website zijn eigendom van Van Rijn Culinair tenzij anders aangegeven. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Rijn Culinair is het niet toegestaan gebruik te maken van deze merken. Elk gebruik dat niet geoorloofd is, wordt beschouwd als merkinbreuk en zal met alle mogelijke juridische middelen worden bestreden.
Heeft u nog vragen?
Indien u nog vragen heeft over de algemene voorwaarden, privacy beleid of de disclaimer van Van Rijn Culinair, dan kunt u contact met ons opnemen. Wij helpen je graag verder als je informatie nodig hebt of als je gegevens wilt wijzigen.
Adres- en contactgegevens:
Van Rijn Culinair
Damstraat 4 | 2265 AG | Leidschendam
T: 070-3204739
E: [email protected]
BTW nummer: NL001254709B44
KVK nummer: 27051975
IBAN: NL 25 INGB 0000 2179 17
BANK SWIFT: INGBNL2A
Extra info
Allergenen informatie
Heeft u een allergie of intolerantie en wilt u weten welke stoffen er in een bepaald
product zitten? Neem dan even contact met ons op via de mail of telefoon. Het kan
zijn dat we het product voor u kunnen aanpassen of een alternatief kunnen bieden.